Hướng dẫn sử dụng CirCO Support Center/ CirCO Support Center User Manual

Hướng dẫn sử dụng CirCO Support Center/ CirCO Support Center User Manual

(English Below) 

CIRCO SUPPORT CENTER

Trung tâm hỗ trợ dịch vụ khách hàng

cirCO Support center là trung tâm hỗ trợ và giải đáp tất cả thắc mắc cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ của cirCO.


Chúng tôi tổng hợp những câu hỏi và phản ánh thường gặp của khách hàng cùng với câu trả lời và giải pháp phù hợp cho từng trường hợp cụ thể. Bằng cách đó, chúng tôi mong rằng khách hàng sẽ hiểu rõ hơn về các dịch vụ của cirCO và có được trải nghiệm tốt nhất khi làm việc tại không gian làm việc của chúng tôi.


Khi gặp các vấn đề phát sinh khi sử dụng dịch vụ vui lòng truy cập cirCO Support center và làm theo hướng dẫn sau đây:

Bước 1: Bạn đang cần được hỗ trợ về hạng mục nào?

1. IT

2. Dịch vụ

3. Cơ sở vật chất

4. Thành viên

Lựa chọn danh mục tương ứng với vấn đề mà bạn đang gặp phải.

Bước 2: Tìm kiếm câu hỏi phù hợp với vấn đề bạn đang gặp phải

Ứng với từng hạng mục, cirCO tổng hợp tất cả những câu hỏi và hướng dẫn đầy đủ, chi tiết để giải đáp và hỗ trợ xử lý các vấn đề mà khách hàng đang gặp phải. 

Bạn cũng có thể tìm kiếm câu hỏi và giải đáp thông qua công cụ tìm kiếm.

Công cụ tìm kiếm của cirCO Support Center giúp bạn tìm kiếm thông tin nhanh hơn bằng cách điền câu hỏi của bạn trực tiếp vào thành công cụ.

Bước 3: Vui lòng phản hổi cho cirCO " Thông tin có hữu ích với bạn hay không?"

Thông qua việc đánh giá và phản hồi của các bạn, cirCO sẽ thường xuyên cập nhật và cải thiện hệ thống nhằm hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng.

Bước 4. Chat box hỗ trợ trực tiếp và kết nối với bộ phận chăm sóc khách hàng của cirCO 


Trong trường hợp thông tin bạn đang tìm kiếm chưa có trên hệ thống  cirCO Support Center

Bạn cũng có thể kết nối và trao đổi trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của cirCO. Chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất để giải đáp thắc mắc và hỗ trợ xử lý vấn đề mà bạn đang gặp phải.

Note: cirCO sẽ không nhận phản hồi và giải đáp thắc mắc qua email.

   
   

CIRCO SUPPORT CENTER

cirCO Support center is the system to support and answer all questions for customers when using cirCO products and services. We synthesize frequently asked questions and complaints from our customers along with answers and solutions tailored to each specific case. That way, we hope that customers will better understand cirCO's services and get the best experience while working in our workspace. When you encounter problems when using the service, please visit cirCO Support center and follow the instructions below:

Step 1: Which item do you need assistance with?

1. IT 
2. Service 
3. Facilities 
4. Members

Select the category that corresponds to the problem you are having.

Step 2: Search for a question that matches the problem you're having

For each item, cirCO synthesizes all questions and completes detailed instructions to answer and assist in handling the problems that customers are facing. 

You can also search for questions and answers through the search engine. 

cirCO Support Center's search engine helps you find information faster by entering your question directly into the tool.

Step 3: Please respond to cirCO "Is the information useful to you?"

Through your evaluation and feedback, cirCO will regularly update and improve the system to best support customers.

Step 4. Live support chat box and connect to cirCO's customer care department


In case the information you are looking for is not available on the cirCO Support Center system. You can also connect and communicate directly with cirCO community team.

We will respond as soon as possible to answer your questions and assist in handling the problem you are facing.

Note: cirCO will not accept responses and inquiries via email.